Voici la déclaration de confidentialité d’Intelligence Group B.V. (Intelligence Group). Il s’avère judicieux de consulter la déclaration de confidentialité. Cela montre l’intérêt que vous portez à ce qu’il advient de vos données. Nous pensons également que cela est important ! C’est la raison pour laquelle nous avons préparé cette politique pour vous. Nous traitons vos informations avec le plus grand soin, de manière confidentielle et en toute sécurité et nous garantissons que tous les traitements de vos données sont conformes aux lois et règlementations en vigueur. Nous veillons à ce que le traitement soit légal, décent et transparent.
La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée si de nouveaux développements l’imposent. La déclaration de confidentialité indique toujours la date de dernière modification. La présente déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 28 mai 2021.
Qui est responsable de vos données ?
Intelligence Group B.V., situé au Goudsesingel 80, 3011 KD à Rotterdam, est responsable du traitement des données personnelles, tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Conformément au Règlement général sur la protection des données, nous avons désigné un Responsable de la protection des données auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données auquel vous pouvez adresser vos questions et commentaires sur cette politique. Le Responsable de la protection des données d’Intelligence Group peut être contacté par téléphone +31 88-730 2800 ou e-mail informatiebeveiliging@intelligence-group.nl. Les jours ouvrés, vous recevrez une réponse dans un délai de 48 heures.
À qui la présente déclaration de confidentialité s’applique-t-elle ?
La présente déclaration de confidentialité s’applique aux contacts et relations d’Intelligence Group, aux utilisateurs des produits d’Intelligence Group et à tous les utilisateurs du site Web www.intelligence-group.nl. Nous distinguons différents groupes au sein de cette catégorie : une politique séparée s’applique à chaque groupe.
Clients : Entreprises ou indépendants qui utilisent un ou plusieurs services Intelligence Group. Il peut s’agir du Tableau de bord des groupes cibles par exemple, mais une entreprise ou un indépendant qui participe à un atelier est également considéré comme un client.
Prospects : Les visiteurs du site Web qui communiquent leurs données via le site Web www.intelligence-group.nl pour s’inscrire à une démonstration en ligne, faire une demande d’information, télécharger un livre blanc, s’inscrire à une lettre d’information et des séminaires, événements, ateliers ou webinaires.
Visiteurs du site Web : Les visiteurs de www.intelligence-group.nl dont le comportement sur le site Web est enregistré au moyen de cookies. En lire plus sur les cookies ci-dessous.
Candidats : Visiteurs de www.intelligence-group.nl qui remplissent un formulaire de candidature sur le site Web et fournissent leurs coordonnées à des fins de candidature ou envoient une candidature libre par e-mail.
Fournisseurs et partenaires de coopération : Entreprises avec lesquelles Intelligence Group possède un partenariat. Cela implique souvent l’échange de données.
À quelles données la présente déclaration de confidentialité s’applique-t-elle ?
La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données qu’Intelligence Group traite (à savoir : collecte, traite et stocke) : utilisateurs du site Web www.intelligence-group.nl, clients et prospects, candidats et fournisseurs et partenaires d’Intelligence Group. Nous appliquons la règle de la confidentialité par défaut : nous demandons uniquement les informations strictement nécessaires. Les données suivantes sont collectées pour chaque groupe :
Clients : Nom, coordonnées, données de facturation et noms d’utilisateur.
Prospects : Nom, coordonnées et date d’inscription dans le système.
Visiteurs du site Web : Comportement sur le site Web par le biais de cookies.
Candidats : Coordonnées, curriculum vitae et parfois une lettre de motivation.
Fournisseurs et partenaires de coopération : les données échangées avec un fournisseur ou partenaire de coopération dépendent du type de fournisseur ou partenaire de coopération. Voici quelques exemples : Données de mission, statistiques Web, programmes CRM, environnements d’e-learning et programmateurs de questionnaire.
Nous utilisons des cookies sur ce site Web. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec les pages de ce site Web (et/ou des applications Flash) et enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations stockées dans les cookies peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d’une visite ultérieure.
Un cookie de session nous permet de savoir quelles parties du site Web vous avez consultées lors de cette visite. Nous pouvons ainsi adapter notre service autant que possible au comportement de navigation de nos visiteurs. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web.
Un cookie permanent nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Le site Web peut ainsi être personnalisé selon vos préférences. Lorsque vous avez autorisé l’installation de cookies, nous pouvons également nous en rappeler grâce à un cookie. Ainsi, vous n’avez pas besoin de répéter vos préférences à chaque fois, ce qui vous permet de gagner du temps et d’utiliser plus aisément notre site Web. Vous pouvez supprimer les cookies permanents via les paramètres de votre navigateur.
Par le biais de notre site Web, un cookie est installé à partir de Hotjar, ActiveCampaign ou l’entreprise américaine Google, dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ces services pour suivre et recevoir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web.
Google peut transmettre ces informations à des tiers si Google y est légalement tenu, ou si des tiers traitent les informations au nom de Google. Nous n’avons aucune influence sur ces opérations. Google s’engage à respecter les principes Safe Harbor et est affilié au programme Safe Harbor du département du commerce américain. Cela signifie que le traitement des données personnelles est soumis à un niveau de protection approprié. Vous trouverez plus d’informations sur la confidentialité dans Google Analytics ici.
Hotjar enregistre des cookies dans votre navigateur pour pouvoir travailler correctement. Ces cookies sont nécessaires pour identifier votre visite sur plusieurs pages/sessions et afficher un contenu adapté, tel que des applications de feedback. Les informations que Hotjar collecte sont anonymisées autant que possible. Vous trouverez plus d’informations sur Hotjar ici.
ActiveCampaign enregistre des cookies dans votre navigateur pour pouvoir travailler correctement. Ces cookies sont nécessaires pour déterminer si vous vous êtes déjà inscrit sur nos listes et vous fournir un contenu adapté, selon votre visite.
Vous trouverez plus d’informations sur la confidentialité d’ActiveCampaign ici/a>.
Des boutons sur notre site Web servent à promouvoir des pages Web (« j’aime ») ou à les partager (« tweet ») sur les réseaux sociaux, Facebook et Twitter respectivement. Ces boutons utilisent des morceaux de code provenant de Facebook ou Twitter. Ce code entraîne l’installation de cookies. Nous n’avons aucune influence sur ces opérations. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de Facebook, LinkedIn et Twitter (qui peut changer régulièrement) pour savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) qu’ils traitent via ces cookies.
Les informations qu’ils collectent sont anonymisées autant que possible. Les informations transférées vers et par le biais de Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn sont stockées sur des serveurs aux États-Unis. LinkedIn, Twitter, Facebook et Google+ s’engagent à respecter les principes Safe Harbor et sont affiliés au programme Safe Harbor du département du commerce américain. Cela signifie que le traitement des données personnelles est soumis à un niveau de protection approprié.
Vous trouverez plus d’informations sur l’activation, la désactivation et la suppression des cookies dans les instructions et/ou via la fonction Aide de votre navigateur.
Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter les sites Web suivants :
Loi TIC : Fondement de la loi sur les cookies
Union des consommateurs : « Qu’est-ce que les cookies ? »
Vos choix en ligne : « Le guide de la publicité comportementale en ligne »
Quels sont les fondements juridiques et objectifs du traitement de vos données ?
Nous traitons les données selon les fondements juridiques suivants, et uniquement aux fins suivantes et fins compatibles.
Prospects : La base juridique est la nécessité pour l’exécution d’un contrat, notamment la capacité à faciliter et envoyer les informations demandées. Lorsqu’une personne s’inscrit à une lettre d’information ou un événement, nous avons besoin de ses coordonnées pour assurer ce service. Le but est d’envoyer les informations demandées ou de nous contacter pour demander un événement, un atelier ou une démonstration.
Nous vérifions régulièrement auprès de nos prospects s’ils souhaitent toujours recevoir nos lettres d’information et autres messages par e-mail.
Clients : La base juridique est la nécessité pour l’exécution d’un contrat, notamment la fourniture d’un accès à et/ou d’informations sur un produit ou service donné. Le but est d’octroyer l’accès à un produit ou d’envoyer des informations concernant un événement, un atelier ou une démonstration.
Visiteurs du site Web : La base juridique est l’autorisation : le visiteur du site Web autorise ou n’autorise pas le traitement de son comportement sur le site Web par le biais de cookies. Le but est d’optimiser le site Web.
Candidats : La base juridique est l’autorisation : le candidat autorise le traitement de ses données de candidature. Le but est d’évaluer la candidature et de contacter le candidat.
Fournisseurs et partenaires de coopération : La base juridique est la nécessité pour l’exécution d’un contrat. Un contrat de traitement est conclu avec un fournisseur ou partenaire de coopération, qui précise quelles données peuvent être traitées.
Si aucune autorisation n’est accordée, les données ne peuvent pas être traitées. Le visiteur du site Web peut alors simplement poursuivre sa visite sur le site Web. Le candidat ne peut pas envoyer sa candidature.
Qui d’autre peut accéder à vos données ?
Prospects : Uniquement les employés d’Intelligence Group.
Clients : Uniquement les employés d’Intelligence Group.
Visiteurs du site Web : Google Analytics, Hotjar, ActiveCampaign, le développeur du site Web et les employés d’Intelligence Group.
Candidats : Uniquement les employés d’Intelligence Group. Si Intelligence Group considère qu’un candidat a un profil susceptible de plaire à une autre entreprise, cela est toujours abordé avec le candidat et celui-ci doit donner son autorisation avant que le candidat ne soit soumis à une autre entreprise et/ou que les données de sa candidature ne soient partagées avec cette entreprise.
Fournisseurs et partenaires de collaboration : Uniquement les employés d’Intelligence Group.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Prospects : 3 mois après l’inscription, à l’exception de l’inscription à la lettre d’information.
Clients : Jusqu’à 1 an après la résiliation du contrat.
Visiteurs du site Web : 6 mois.
Candidats : Jusqu’à 1 an après la candidature.
Fournisseurs et partenaires de coopération : Aussi longtemps que la loi le prévoit.
Quels sont vos droits en tant que partie prenante ? Et comment les appliquons-nous ?
En tant que sujet de données (la personne dont les données personnelles sont traitées), vous jouissez de plusieurs droits. Ces droits sont les suivants :
Vous pouvez faire valoir ces droits en appelant le +31 88-730 2800 ou en envoyant un e-mail à informatiebeveiliging@intelligence-group.nl. Le Responsable de la protection des données vous contactera dans les plus brefs délais.
ISO 27001
Intelligence Group est certifié ISO 27001. ISO 27001 est une norme ISO relative à la sécurité des informations. La norme fixe les exigences d’établissement, de mise en œuvre, d’application, de suivi, d’analyse, de maintien et d’amélioration d’un système de gestion de la sécurité des informations (SGSI) documenté, dans le contexte des risques commerciaux généraux pour l’entreprise. Depuis l’entrée en vigueur d’ISO 27001, nous accordons une attention continue, dans notre travail quotidien, aux risques liés à la sécurité des informations, au bon traitement des données personnelles et à la confidentialité. La certification a été réalisée par DNV GL Business Assurance UK. Vous trouverez la certification la plus récente ici.