PostNL est l’un des plus grands employeurs des Pays-Bas, avec une immense diversité de postes : des centres de tri et de la livraison de colis à l’informatique, la finance et la gestion logistique.
Dans cette organisation complexe, Remy Voois, Manager Corporate Recruitment, travaille à la fois sur l’avenir des talents au sein de PostNL et sur l’optimisation quotidienne du processus de recrutement.
Pour lui, Giant est à la fois un outil stratégique et opérationnel : il permet de prendre des décisions fondées sur les données lors des entretiens de recrutement et de construire des scénarios prospectifs pour anticiper la pénurie future sur les postes clés.
Une bonne gestion des talents et une stratégie de recrutement performante exigent une vision claire, combinée à une exécution efficace. Les principaux défis de PostNL à cet égard sont les suivants :
Ces insights sont essentiels pour gérer les risques et anticiper à temps grâce à des viviers de talents ou à la mobilité interne.
Les recruteurs de PostNL bénéficient de données actualisées sur le marché du travail pour mener des entretiens de recrutement plus efficaces avec les hiring managers — et pour ajuster les attentes lorsque c’est nécessaire.
PostNL utilise Giant à deux niveaux :
Remy et son équipe utilisent Giant pour relier les données sur la pénurie à leurs profils internes de postes. Cela leur permet d’obtenir des insights sur :
Ces données sont partagées avec les équipes RH et la direction afin de modéliser différents scénarios et de soutenir les décisions stratégiques sur la succession planning et la croissance interne de l’organisation.
Giant aide les recruteurs de PostNL dans leurs discussions avec les hiring managers grâce à :
L’utilisation de Giant apporte à PostNL des avantages concrets :
PostNL dispose désormais d’une cartographie stratégique des fonctions présentant une forte difficulté de remplacement — permettant aux RH et à la direction d’évaluer les risques plus précisément et de planifier de manière proactive.
Les recruteurs utilisent les données de Giant pour sensibiliser les hiring managers à la réalité du marché du travail. Cela conduit à des offres plus réalistes, à des processus plus rapides et à une amélioration du délai d’embauche (time-to-hire).
En identifiant où se trouve réellement le public cible, la stratégie de recrutement peut être ajustée selon les opportunités régionales plutôt que de reposer sur des campagnes uniformes.
Chez PostNL, Giant n’est pas un outil isolé, mais fait partie d’une démarche plus large de professionnalisation du recrutement. Des réunions de direction sur la gestion des talents à l’optimisation des entretiens de recrutement, Giant rend les données exploitables à tous les niveaux. Ainsi, PostNL rend son recrutement à la fois pérenne et agile.
