Esta es la declaración de privacidad de Intelligence Group B.V. (Intelligence Group). Es positivo que consulte la declaración de privacidad, porque significa que le importa lo que ocurre con sus datos. ¡A nosotros también nos parece algo muy importante! Ese es el motivo por el que hemos elaborado esta política para usted. Gestionamos sus datos cuidadosamente, de manera confidencial y segura, asegurándonos de que toda la actividad de tratamiento de sus datos cumpla las leyes y reglamentos aplicables. Nos esforzamos por que el tratamiento sea siempre legal, adecuado y transparente.
Se podrá modificar esta declaración de privacidad si se producen nuevos avances que den lugar a ello. En la declaración de privacidad se indica siempre la última fecha de modificación. Esta declaración de privacidad se modificó por última vez el 28 de mayo de 2021.
¿Quién es responsable de sus datos?
Intelligence Group B.V, con sede en Goudsesingel 80, 3011 KD, Róterdam, es la responsable del tratamiento de datos personales, tal y como se describe en esta declaración de privacidad. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, hemos nombrado un responsable de protección de datos ante las autoridades de protección de datos de los Países Bajos, a quien puede dirigir sus preguntas y comentarios acerca de esta política. Se puede contactar con el responsable de protección de datos de Intelligence Group a través del número +31 88-730 2800 o a través de informatiebeveiliging@intelligence-group.nl. Recibirá una respuesta en 48 horas en días laborables.
¿A quién se aplica esta declaración de privacidad?
Esta declaración de privacidad se aplica a los contactos y relaciones de Intelligence Group, a los usuarios de los productos de Intelligence Group y a todos los usuarios de la página web www.intelligence-group.nl. Dentro de esta categoría, distinguimos varios grupos y, para cada uno de estos grupos, se utiliza una política diferente.
Clientes: organizaciones o trabajadores por cuenta propia que utilizan uno o varios servicios de Intelligence Group. Un ejemplo de ello podría ser el Panel de grupos objetivo. Sin embargo, también se considera cliente a una organización o trabajador por cuenta propia que participe en un taller.
Posibles clientes: los visitantes de la página web que dejan sus datos a través de la página web www.intelligence-group.nl para registrarse para realizar una demostración en línea, solicitar información, descargar un libro blanco, suscribirse a nuestras newsletters o inscribirse a seminarios, eventos, talleres o webinarios.
Visitantes de la página web: visitantes de www.intelligence-group.nl cuyo comportamiento en la página web se almacena mediante cookies. Más adelante se ofrece más información sobre las cookies.
Solicitantes: visitantes de www.intelligence-group.nl que rellenan un formulario de solicitud en la página web y dejan sus datos a efectos de la solicitud o envían una solicitud abierta por correo electrónico.
Proveedores y socios colaboradores: organizaciones con las que Intelligence Group mantiene una colaboración, lo que a menudo implica un intercambio de datos.
¿A qué datos se aplica esta política de privacidad?
Esta declaración de privacidad se aplica a todos los datos que Intelligence Group trata (es decir, recopila, trata y almacena) de los usuarios de la página web www.intelligence-group.nl, clientes y posibles clientes, solicitantes y proveedores y socios de Intelligence Group. Aplicamos la privacidad por norma general: solo solicitamos la información que sea estrictamente necesaria. Se recopilan los siguientes datos de cada grupo:
Clientes: nombre, datos de contacto, datos de facturación y nombres de usuario.
Posibles clientes: nombre, datos de contacto y la fecha de registro en el sistema.
Visitantes de la página web: comportamiento en la página web a través de las cookies.
Solicitantes: datos de contacto, curriculum vitae, y, en ocasiones, una carta de motivación.
Proveedores y socios colaboradores: los datos que se intercambian con un proveedor o socio colaborador dependen del tipo de proveedor o socio colaborador. Algunos ejemplos son: datos laborales, estadísticas web, programas de CRM, entornos de formación en línea y programadores de cuestionarios.
En esta página web utilizamos cookies. Una cookie es un archivo pequeño y sencillo que se envía junto con las páginas de esta página web (y/o aplicaciones Flash) y que su navegador almacena en el disco duro del ordenador. Los datos almacenados en la cookie se pueden reenviar a nuestros servidores en una visita posterior.
Gracias a nuestra cookie de sesión, podemos ver que partes de la página web ha visualizado durante esta visita. Podemos ajustar nuestro servicio todo lo posible al comportamiento de navegación de nuestros visitantes. Estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador.
Con la cookie permanente, podemos reconocer cuándo visita nuevamente nuestra página web. De este modo, se puede adaptar la página web especialmente a sus preferencias. Incluso cuando ha prestado su consentimiento a la instalación de cookies, podemos recordarlo mediante una cookie. Así no tiene que repetir sus preferencias cada vez, ahorrarle tiempo y facilitarle el uso de nuestra página web. Puede borrar las cookies permanentes a través de los ajustes de su navegador.
A través de nuestra página web, se instala una cookie de Hotjar, ActiveCampaign y la empresa estadounidense Google como parte del servicio «Analytics». Utilizamos estos servicios para realizar un seguimiento y obtener informes de la manera en que nuestros visitantes utilizan la página web.
Google puede facilitar estos datos a terceros en caso de estar legalmente obligado a hacerlo o si existen terceros que traten los datos en nombre de Google. Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre ello. Google afirma cumplir los principios de «Safe Harbor» y está adscrito al programa «Safe Harbor» del Departamento de Comercio de EE. UU, lo que significa que se aplica un nivel de protección adecuado al tratamiento de cualquier dato personal. Se puede consultar más información acerca de la privacidad en Google Analytics aquí.
Hotjar almacena cookies en su navegador para funcionar adecuadamente. Estas cookies son necesarias para identificar su visita en diferentes páginas/sesiones para mostrarle el contenido correcto, como puede ser solicitarle su opinión. Los datos recopilados por Hotjar se anonimizan todo lo posible. Se puede consultar más información acerca de Hotjar aquí.
ActiveCampaign almacena cookies en su navegador para funcionar adecuadamente. Estas cookies son necesarias para reconocer si usted se ha registrado ya o no en nuestros listados y para ofrecerle contenido relevante de acuerdo con su visita.
Se puede consultar más información acerca de ActiveCampaign aquí.
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Los datos que recopilan se anonimizan todo lo posible. La información se transfiere a Twitter, Facebook, Google+ y LinkedIn, y a través de ellos, y se almacena en servidores situados en Estados Unidos. LinkedIn, Twitter, Facebook y Google+ afirman cumplir los principios de «Safe Harbor» y están adscritos al programa «Safe Harbor» del Departamento de Comercio de EE. UU, lo que significa que se aplica un nivel de protección adecuado al tratamiento de cualquier dato personal.
Se puede consultar más información acerca de cómo habilitar, deshabilitar y eliminar cookies en las instrucciones y/o a través de la función de «Ayuda» de su navegador.
Para más información acerca de las cookies, le recomendamos las siguientes páginas web:
Derecho informático: Contexto de las leyes de cookies
Unión de Consumidores: «¿Qué son las cookies?»
Sus decisiones en internet: «Guía de la publicidad basada en el comportamiento en internet»
¿Cuál es la base legal y la finalidad del tratamiento de sus datos?
Tratamos datos de acuerdo con las siguientes bases legales y únicamente para las siguientes finalidades y con propósitos que son compatibles con dichas bases legales.
Posibles clientes: la base legal es necesaria para la ejecución de un acuerdo, en concreto la capacidad de facilitar y enviar la información solicitada. Cuando alguien se registra para una newsletter o evento, necesitamos los datos de contacto para poder prestar el servicio. La finalidad es enviar la información solicitada o contactar con nosotros para realizar consultas acerca de un evento, taller o demostración.
Comprobaremos regularmente con los posibles clientes si siguen interesados en recibir nuestras newsletters y otros mensajes por correo electrónico.
Clientes: la base legal es necesaria para la ejecución de un acuerdo, en concreto la capacidad de ofrecer acceso y/o información sobre un producto o servicio determinado. La finalidad es ofrecer acceso a un producto o enviar información acerca de un evento, taller o demostración.
Visitantes de la página web: la base legal es el consentimiento: el visitantes de la página web autoriza o no autoriza el tratamiento de su comportamiento en la página web a través de las cookies. La finalidad es optimizar la página web.
Solicitantes: la base legal es el consentimiento: el solicitante autoriza el tratamiento de los datos de su solicitud. La finalidad es evaluar la solicitud y contactar con el solicitante.
Proveedores y socios colaboradores: se requiere una base legal para la ejecución de un acuerdo. Se celebra un acuerdo de tratamiento con un proveedor o socio colaborador en el que se indica qué datos se pueden tratar.
Si no se presta el consentimiento, no se podrán tratar los datos. En ese caso, el visitante de la página web solo podrá seguir navegando por la página web. El solicitante no podrá enviar su solicitud.
¿Quién más tiene acceso a sus datos?
Posibles clientes: solo empleados de Intelligence Group.
Clientes: solo empleados de Intelligence Group.
Visitantes de la página web: Google Analytics, Hotjar, ActiveCampaign, el desarrollador de la página web y empleados de Intelligence Group.
Solicitantes: solo empleados de Intelligence Group. En caso de que Intelligence Group considere que un solicitante es adecuado para otra empresa operadora, se tratará siempre antes con el solicitante, quien deberá prestar su consentimiento antes de que se trate al solicitante con otra organización y/o se compartan los datos de su solicitud con dicha organización.
Proveedores y socios colaboradores: solo empleados de Intelligence Group.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Posibles clientes: tres meses tras el registro, con la excepción del registro en nuestra newsletter.
Clientes: hasta un año tras la resolución del contrato.
Visitantes de la página web: seis meses.
Solicitantes: hasta un año tras la solicitud.
Proveedores y socios colaboradores: el periodo exigido por la legislación.
¿Qué derechos tiene como parte interesada? ¿Y cómo respondemos a ello?
Como titular de los datos (la persona cuyos datos personales se tratan), tiene diversos derechos que puede hacer valer. Los derechos son los siguientes:
Derecho de acceso: tiene derecho a ver qué datos personales suyos recopilamos.
Derecho de rectificación: tiene derecho a que se corrijan los datos personales que recopilamos en caso de que no sean (o dejen de ser) correctos.Derecho de cancelación/olvido: tiene derecho a que se eliminen los datos personales que recopilamos.
Derecho de limitación del tratamiento: tiene derecho a «detener» temporalmente el tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.Derecho a la portabilidad: tiene derecho a solicitar (y recibir) una copia de sus datos personales sometidos a tratamiento. Los proporcionamos en formato estándar y en formato legible mediante máquina, como Excel o Word.
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al (posterior) tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la retirada del consentimiento: Tiene derecho a retirar el consentimiento que ha prestado para el tratamiento de datos personales.
Para hacer valer estos derechos, puede llamar al +31 88-730 2800 o enviar un correo electrónico informatiebeveiliging@intelligence-group.nl. El responsable de protección de datos se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
ISO 27001
Intelligence Group cuenta con la certificación ISO 27001. La norma ISO 27001 es una norma ISO relativa a la seguridad de la información que especifica los requisitos para establecer, implantar, aplicar, supervisar, revisar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la seguridad de la información (ISMS) documentado en el contexto de los riesgos empresariales generales para la organización. Desde la implantación de la norma ISO 27001, prestamos constante atención a los riesgos de seguridad, al correcto tratamiento de los datos personales y a la privacidad en nuestro trabajo diario. La certificación se ha obtenido a través de DNV GL Business Assurance UK. Puede encontrar el certificado más reciente aquí.